一名内地游客在社交平台小红书发帖，指早前在港铁站办理八达通退款时，疑遭职员私吞欺骗，未有退还按金及提供收据。事主向八达通公司投诉，竟发现该卡根本未被正式退还。港铁回复查询时表示，接获乘客查询后已立即跟进，退还全数余额及按金，并随即展开调查及跟进，并将相关人员调

港铁 八达通 按金 港铁职员 按金港铁 2025-10-24 17:54  3